Historia

Conoce nuestras raíces

La primera referencia escrita del empleo de las aguas ubicadas en el sector de Iza – Cuítiva data del siglo XVI cuando Fray Pedro Simón describió el uso de las aguas termales de la región de los indígenas Muiscas, quienes eran los que poblaban los actuales departamentos de Boyacá y Cundinamarca. Mencionaba Simón: “Hay en muchas partes aguas calientes y aun calidísimas y muy saludables para baños, como son las de Iza en el Valle de Sogamoso; las de Chuachí, dos leguas de esta ciudad de Santafé, y otras en el pueblo de Nemocón, donde es cosa admirable que hay tres fuentes en triángulo, poco más de un tiro de piedra una de otra, la una caliente y la otra la de la salina, y la otra dulcísima, fría y delgada, de que bebe el pueblo.”

En el año 1853 Don Manuel Ancizar geógrafo encargado de la Comisión Corográfica dirigida por Agustín Codazzi para Boyacá y Santander, en su obra La Peregrinación de Alfa mencionaba el lugar:

“Más al sur, en el paraje llamado Batán, hay tres fuentes de 40 a 43o, simplemente ferruginosas, de las cuales se aprovechan los tejedores de bayetas y frazadas para abatanarlas, macerándolas con los pies. Estas fuentes se sienten venir bajo de tierra por la falda de una colina, cuya circunstancia sugirió al propietario del suelo la idea de establecer una huerta sobre aquellas estufas naturales, prosperando allí las naranjas, las piñas y otras frutas de tierra caliente, rodeadas de la vegetación y paisaje de la región andina superior, pues la altura del Batán es 2.594 metros sobre el nivel del mar. Estos fenómenos están, a mi ver, enlazados con los del Salitre y Paipa, pues dependen, bajo cierto respecto topográfico, del ramal occidental de la cordillera que los domina y distribuye según las sinuosidades de su eje: un examen de los lugares, hecho por persona inteligente y experimentada en geología, no carecería de interés, y acaso de utilidad para algunos ramos de industria local…”

Casi siglo y medio más tarde a la descripción de Ancízar y por la recomendación de un colega y eminente científico amigo, el doctor Luis Patiño Camargo, ya retirado de la Universidad Nacional de Colombia, el médico anestesiólogo Abel de Jesús Castro Castro finalizando la década de los 70, accedió al texto de Ancízar y fascinado por la historia, se dio a la búsqueda de estos manantiales solo conocidos por los locales de la población de Cuítiva, en donde emanaba una gran fuente de agua hipertermal sin olor y con un sabor particular, no estudiada hasta la fecha en cuanto a sus características físicoquímicas. Ante este descubrimiento y el ofrecimiento de venta por parte de un propietario aledaño al pozo mencionado, el doctor Castro adquirió el terreno y comenzó a construir una piscina de agua termal, encontró otros pozos subterráneos en el terreno propio y posteriormente adquirió el lugar en donde brotaba el manantial principal, diseñó y construyó una vía de acceso al lugar, así como una primera casa con fines de recreo, que prontamente adaptó por consejo de un amigo al campo de la hotelería, más tarde diseñó un baño turco natural que sigue funcionando hasta el momento. El lugar conservó el nombre de “Batán”, en honor a lo consignado en el texto de Ancízar llamándose primero Hostería Balneario El Batán nombre que con el tiempo se transformó a Hotel Termales el Batán, el cual ahora se proyecta hacia futuro como un centro de bienestar médico acorde con las normas y estándares internacionales.

Nosotros

Términos y Condiciones

Para que la experiencia de todos pueda ser totalmente satisfactoria tenemos las siguientes condiciones de servicio:

  • Al registrarse no olvidar traer los documentos de identificación de todas las personas que se van alojar (incluyendo menores de edad) en cumplimiento a lo dispuesto en el artículo 52 del Decreto 1697 de 1936 por Resolución 3840 del 2009.
  • En caso que tenga que irse del hotel antes de que termine su estancia (salida anticipada), o no se presente al hotel (conocida como no show) se considera como cancelación y no aplica reembolsos.
  • El Check In o registro de ingreso se realiza a partir de las 3 p.m. A partir de este momento se entregará su habitación. En caso de que solicite ingresar antes de este horario (Early Check In) debe solicitarlo previamente a recepción indicando la hora de ingreso para poder validar que sea posible. Este ingreso anticipado tiene un valor adicional.
  • El Check Out o entrega de la habitación se realiza a las 12m. En caso de que solicite entregar su habitación más tarde de la hora prevista (Late Check Out) debe solicitarlo previamente a recepción indicando la hora probable de salida poder validar que sea posible. Este tiene un valor adicional.
  • Nuestra prioridad es su experiencia, queremos cuidar el sueño y la tranquilidad de todos, por esta razón después de las 10:00 pm pedimos hacer un ruido muy moderado, dentro y fuera de cada habitación.
  • Al ser nuestro hotel un espacio destinado para la relajación y el descanso solicitamos que los espacios comunes (chimeneas exteriores y salas) que están disponibles bajo reserva previa, después de las 10:00 pm se disfruten haciendo un ruido moderado, que no moleste a los demás huéspedes.
  • Para los fumadores solicitamos no botar colillas en el pasto, siempre en una caneca adecuada y al fumar, hacerlo en espacios donde no se genere perturbación a las demás personas.

Para el uso de las zonas húmedas:

  • Todos los menores de doce 12 años DEBEN ingresar con el acompañamiento de un adulto responsable. No se permite el ingreso de niños solos.
  • Se prohíbe el ingreso en estado de embriaguez o bajo el efecto de sustancias psi- coactiva.
  • No está permitido ningún tipo de juegos violentos y carreras en el perímetro del estanque o piscina. Tampoco está permitido realizar clavados.
  • Se prohíbe el ingreso de mascotas, con excepción de los perros guías utilizados por personas con discapacidades visuales.
  • No se permite el uso de las zonas a bañistas con heridas visibles, laceraciones o infecciones en la piel por protección de los demás usuarios.
  • Prohibido el ingreso a bañistas con cadenas, collares, camisetas, o elementos similares que permitan el atrapamiento mecánico.
  • Es obligatorio el uso de vestido de baño en lycra y que sea de un estilo que evite la posibilidad de atrapamiento.
  • Por salubridad, no se permite el ingreso en ropa de calle ni ropa interior.
  • Es obligatorio el uso de la ducha y lavapiés cada vez que se ingrese a la piscina o estanque.
  • Es obligatorio el uso de gorro de baño.
  • No se permite el ingreso de envases o recipientes de vidrio, o de material que constituya riesgo para la salud y la vida del bañista.
  • Si desea ingerir algún tipo de alimento o bebida, debe hacerlo fuera de las zonas húmedas. Para ello se disponen de espacios como los kioskos.
  • Abstenerse de usar la piscina en caso de fuerte lluvia o tormentas eléctricas.
  • No acceder a la zona destinada a bañistas con ropa o calzado de calle
  • No arrojar papeles y residuos al suelo o al agua.

HORARIOS

Para garantizar un servicio de excelencia contamos con distintos horarios en cada una de las zonas del hotel. Solicitamos tenerlos presentes en todo momento.

ZONAS HÚMEDAS HOTEL: 7am a 9pm

ZONAS HÚMEDAS BALNEARIO: 9am a 6pm

RECEPCIÓN Y CAFETERÍA: 7am a 10pm

INGRESO PARQUEADERO: 7am a 10pm

RESTAURANTE: DESAYUNO: 7:30 AM A 9:30 AM, ALMUERZO: 12:30 M A 3:30 PM, CENA: 6:30 PM A 9:00 PM

Nosotros

Preguntas frecuentes

Si tiene otra pregunta adicional, no dude en ponerse en contacto con nosotros que estaremos siempre dispuestos a solucionarla.

Estamos ubicados a aproximadamente a 30 minutos de la ciudad de Sogamoso en vehículo particular.
Teniendo como punto de referencia el Terminal del Norte de Bogotá, tardas 3 hrs y 30 minutos aproximadamente.
Para visitar uno de los atractivos más importantes del destino, Playa Blanca en el Lago de Tota, saliendo desde el Hotel, puedes demorar 40 minutos aproximadamente en llegar tomando la vía Cuitiva - Tota - Playa Blanca.
Algunas atracciones cercanas son la Reserva Natural Pueblito Antiguo (5,0 km) y Playa Blanca VER PÁGINA DESTINO.
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son desayuno incluido, piscina y restaurante (Según Tripadvisor). Para más información visita la sección SERVICIOS.
Los huéspedes pueden disfrutar de desayuno incluido, restaurante y bar/salón durante su estadía. Para más información visita la sección SERVICIOS.
Sí, hay estacionamiento gratis disponible para los huéspedes.
Algunos restaurantes bien ubicados son Corazón de Melón, Comamos Trucha y La Cabaña Parrilla. VER PÁGINA DESTINO.
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina durante su estadía, también tienen senderos para caminar o montar en bicicleta.
Sí, ofrecemos acceso a sillas de ruedas y habitaciones aptas para discapacitados. Una de nuestras piscinas cuenta con rampa de acceso. Para hacer preguntas específicas, te recomendamos llamar con anticipación para confirmar.
Para realizar una balneación segura es necesario enfriar el agua, hasta que se mantenga entre 32 a 34 grados de acuerdo con las normas internacionales. Esto garantiza efectos adecuados durante la inmersión y un mayor aprovechamiento de las características del agua.
  • Está científicamente comprobado que el uso de TRAJE DE BAÑO disminuye considerablemente los gérmenes y bacterias en el agua de las piscinas que los químicos de la misma no puede eliminar.
  • EL TRAJE DE BAÑO más allá de ser una prenda exclusiva para actividades acuáticas, gracias a que su tela permite un secado rápido, también tienen un propósito sanitario. No sólo es un tema de estética y protección, también es por higiene.
  • El uso de un traje de baño adecuado, que no decolore, que sea de tela de rápido secado y que no arroje motas a las piscinas, ayuda a mantener la buena calidad del agua.
  • Es obligatorio para los bebés el uso de pañal desechable apropiado para la piscina, ya que estos están especialmente diseñados para que no se abulte con el agua como los pañales normales y su protección a prueba de escapes servirá para evitar embarazosos accidentes, los cuales podrían generar un riesgo para la salud del bebé y de los otros usuarios.
  • Siempre de su utilización se recomienda lavar y secar lo más rápido posible el traje de baño.
Al momento de usar este tipo de vestimenta los usuarios suelen dejar debajo de la misma su ropa interior, por tanto sucede el mismo caso del punto anterior.
  • El sistema de manejo del agua de las piscinas de El Batán se conoce como sistema de circuito abierto, en donde permanentemente entra y sale agua termal, la cual ingresa por gravedad y también es bombeada para mantener su temperatura estable y garantizar una renovación permanente de la misma.
  • Semanal o quincenalmente se hace un vaciamiento total de las piscinas para garantizar una renovación total de las mismas.
  • Diariamente la piscina es sometida a manejo con cloro en dosis proporcionales al uso de usuarios recibidos garantizando de esta manera un nivel bajo de agentes contaminantes, los cuales se revisan periódicamente.
  • Educación a los usuarios y reglamentación. Para garantizar la calidad del agua en las piscinas de Termales El Batán es necesario:
    • Recomendar la máxima higiene corporal antes de entrar a la piscina, para tal razón se dispone de duchas localizadas estratégicamente para que los usuarios se bañen antes de ingresar a la piscina.
    • El traje de baño debe ser lavado después de cada uso.
    • El gorro de baño es de uso obligatorio.
    • Se prohíbe mascar chicle, escupir, consumir alimentos e introducir animales en el recinto, a no ser que sean animales de asistencia.
Desde su creación, Hotel Termales El Batán tiene una política de inclusión y no discriminación a poblaciones especiales, Por esa razón no se les cobra la boleta o tienen descuento especiales personas menores de 5 años, y mayores de 60, lo mismo que a personas en situación de discapacidad, se dispone de adecuaciones especificas para su accesibilidad. No hay discriminación por etnia, creencias religiosas, ni orientación sexual (población del colectivo LGTBI), por lo que en Hotel Termales El Batán siempre está comprometido con hacer valer los derechos de estas poblaciones. Por tal razón animamos a los usuarios y al personal del hotel a ser comprensivos, tolerantes en sus comentarios y reacciones.
La reacción de los componentes del agua de las Piscinas de Hotel Termales El Batán al entrar en contacto con los rayos solares puede generar la proliferación ocasional de algas verdes dando una coloración característica, que de ninguna manera altera los componentes y efectos terapéuticos del agua. Para el control de estas algas se realiza manejo con cloración de la misma.

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